Vitamote Business OS

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Ekim 2026

Vitamote Business OS ("biz", "bizim" veya "Vitamote"), kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyar ve kişisel verilerin korunmasını ciddiye alır. Bu Gizlilik Politikası, Vitamote Business OS mobil uygulamasını ve vitamote.com.tr web sitesini kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
İşletme Bilgileri: Firma adı, adres, vergi numarası, sektör bilgisi
İş Verileri: Siparişler, müşteriler, stoklar, faturalar, muhasebe kayıtları, personel bilgileri ve benzeri işletme verileri
İletişim Kayıtları: Destek talepleri, geri bildirimler ve yazışmalar

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
Kullanım Bilgileri: Uygulama içi hareketler, oturum süresi, tıklama verileri, hata kayıtları
Konum Bilgileri: Yalnızca izin verdiğiniz takdirde yaklaşık konum (bazı özellikler için gerekli olabilir)

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

Hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
Kimlik doğrulama ve güvenlik
Müşteri desteği sağlamak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (vergi, muhasebe vb.)
Uygulama performansını analiz etmek ve iyileştirmek
Önemli bildirimler ve güncellemeler göndermek

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmayız. Bilgileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar: Bulut depolama, ödeme işleme, e-posta gönderimi gibi hizmetler için güvenilir iş ortaklarımızla (KVKK ve GDPR uyumlu)
Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal talep halinde yetkili makamlarla
İş Transferi: Şirket birleşme, satın alma durumunda

4. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanırız:

SSL/TLS şifreleme (HTTPS)
Şifrelerin hash'lenerek saklanması
Erişim yetkilendirmesi ve rol bazlı kontrol
Düzenli güvenlik denetimleri
Sunucu ve veritabanı yedekleme

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

6. Çocukların Gizliliği

Vitamote Business OS, 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamayız. Böyle bir durumu fark edersek derhal sileriz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece veya yasal zorunluluklar çerçevesinde saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama süreleri dışındaki verileriniz 30 gün içinde silinir.

8. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde ve uygulamamızda oturum yönetimi, tercihler ve analiz için çerezler kullanırız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bazı özellikler çalışmayabilir.

9. Uluslararası Veri Transferi

Verileriniz öncelikli olarak Türkiye'deki sunucularımızda saklanır. Yurt dışına transfer gerekirse, KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde uygun güvenceler sağlanır.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi uygulama içinden veya e-posta yoluyla bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

11. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız, KVKK kapsamındaki talepleriniz veya verilerinizin silinmesi için bize ulaşın:

E-posta: destek@vitamote.com.tr
Web: vitamote.com.tr